Har du problemer med at opdatere dit Garmin Forerunner 35, så skal du først sørge for at tilslutte uret til din computer og downloade Garmin Express.
Hvis dit ur holder dårligt strøm, har svært ved at finde satellit eller kører trægt i softwaren, vil det i store tilfælde løse problemet med et master reset.
ADVARSEL: du vil miste alt data på enheden, så sørg for at have sendt dine data til Garmin Connect, inden master reset.
Har du brug for at slette al data og personlige oplysninger i Forerunner 35, så kan du gendanne uret til fabrikstilstand på følgende måde: Mens uret er tændt vælges:
Hvis master reset er udført rigtigt vil du blive sat tilbage til opsætningsmenuen af uret, hvis det ikke er tilfældet, så prøv at udføre proceduren igen. Når uret er sat op igen, skal du ligge uret under den åbne himmel og lade den finde sattelitter i max 20 min.
For videresalg af dit ur anbefaler vi at du også udfører et master reset, for beskytte egne data.
Har du yderligere spørgsmål til dit Garmin Forerunner 35 eller skal du have oprettet en reklamationssag, så kan du kontakte Garmin Support. Vi hjælper dig gerne med at oprette en reklamationssag, men hvis du selv gør det er ekspeditionstiden hurtigere og du sparer et par dages ventetid. Garmin kan også let svare på hvorledes dit ur er omfattet af en reklamation.
Læs vejledningen til oprettelse af en reklamationssag her